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Homem processa a Adobe por perdas de dados por causa do bug de arquivos com o Premiere Pro

Um fotógrafo profissional e usuário de longa data do Premiere Pro afirma que, após uma atualização, o software excluía arquivos, incluindo os que não eram da Adobe. Ele não quer sua simpatia, mas ele quer uma ação coletiva de US $ 5 milhões e julgamento por júri para culpar a Adobe pelo problema, em vez de apontar o dedo para não ter um backup confiável.,





O fotógrafo profissional David Keith Cooper, de Maryland, nos Estados Unidos, entrou com um pedido para levar a Adobe a julgamento por perda de seus dados por meio de uma falha de software no aplicativo de edição de vídeo Premiere Pro . Ele alega que isso deve ser uma ação coletiva para um valor superior a cinco milhões de dólares, porque ele conhece muitas outras pessoas que tiveram o mesmo problema. 

O Adobe Premiere Pro é um aplicativo de assinatura que você paga de US $ 19,99 por mês para. Uma unidade de backup de 8 TB custa cerca de US $ 149. Não sabemos ao certo quanto os advogados de Cooper o estão cobrando, mas provavelmente é muito mais do que US $ 19,99 por mês, mais US $ 149. Você pode ler praticamente todos os outros detalhes on-line no documento judicial arquivado que nós embutimos abaixo.

O que Cooper afirma que aconteceu é que ele filmou muito vídeo. Realmente, muito - ele alega que foram cerca de 500 horas de filmagens digitais que ele filmou entre 2010 e este dia terrível em 2017. 

Ele manteve suas imagens em uma unidade externa conectada ao seu computador e em 1 de maio de 2017 instalou a atualização mais recente do Premiere Pro e editou alguns vídeos. Para economizar espaço na unidade interna de seu computador, ele moveu o Media Cache temporário do Premiere Pro para o externo para economizar espaço. Ele então clicou no comando Clean Cache do Premiere. 

Ele diz que, em vez de limpar arquivos temporários do Premiere, apagou permanentemente qualquer número de arquivos de vídeo e documentos desse disco.

Ninguém deve perder dados



De acordo com o próprio blog da Adobe , esse bug é verdadeiro. Era possível, em maio de 2017, que limpar o cache pudesse apagar arquivos não-Premiere, por isso também é possível que isso tenha perdido tanto trabalho.


Todos nós perdemos dados e todos juramos que o software foi apagado para nós - estamos olhando para você, Microsoft Word - para que todos nós reconheçamos a dor de Cooper. Apenas, volte para a descrição dele: ele é um fotógrafo profissional. O arquivamento legal realmente diz que ele é "um fotógrafo comercial, cinegrafista e editor de vídeo experiente e procurado". 

O problema é que, se nós ou você ou qualquer outra pessoa procura por ele, a coisa mais fácil que você pode achar que é definitivamente ele é esse processo. Ele é apenas um fotógrafo experiente que em sete anos aparentemente nunca fez nenhum backup confiável. Talvez ele não soubesse como: vamos ajudá-lo lá fora .

Ele diz que perdeu seus dados por causa da Adobe, mas se ele atirou na tarefa, ele realmente perdeu os dados do seu cliente. Se você é um cliente que procura um fotógrafo, achamos que podemos ter certeza de que esse backup será feito no futuro. E se ele ganhar o seu caso, ele será capaz de comprar cerca de 30.000 unidades de 8 TB para armazená-lo - assumindo que os advogados não tomam a maior parte dele. 

E, caso você esteja se perguntando, os termos de uso do software da Adobe são bastante claros sobre a empresa não ser responsável pela perda de dados por qualquer motivo.

Tópicos:Adobe,Pré estreia,appleinsider

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