Avast diz que ainda está investigando o problema
No início desta semana, foi relatado que os PCs que executavam o antivírus Avast e tentavam atualizar para o Windows 10 de abril de 2018, acabaram ficando completamente cheios , a área de trabalho não está mais sendo carregada e a instalação limpa do sistema operacional é a única solução alternativa.
Enquanto, nesse ponto, a recomendação geral na comunidade de usuários do Windows era desinstalar o antivírus Avast antes da atualização ou atrasar a implantação do Windows 10 de abril de 2018, o fornecedor de segurança disse em um comunicado ontem que o produto não estava em falta para o problema .
E, no entanto, parece que o culpado é praticamente impossível de ser determinado e, como resultado, a Microsoft bloqueou a atualização para o Windows 10 de abril de 2018 Atualização em sistemas onde o antivírus Avast está sendo executado.
Atualização bloqueada
Em um post nos fóruns oficiais da Avast , Lukas, um membro da equipe Avast, diz que a empresa não pode reproduzir o bug em seus computadores, mas, por outro lado, continua investigando.
“Estamos trabalhando duro para reproduzir o problema aqui, mas até agora não encontramos nenhum problema com o Avast em nossas máquinas de teste. Definitivamente, parece que todos os usuários afetados também estavam usando o Windows no momento da tentativa de atualização, de modo que também é um possível suspeito ”, postou Lukas.
Poucas horas depois, MartinZ, moderador do fórum Avast, revelou que a Microsoft bloqueou a implantação do Windows 10 de abril de 2018 em sistemas que executam esse produto de segurança, acrescentando que nem o Avast nem a gigante do software podem reproduzir o problema.
“A Microsoft desativou temporariamente as atualizações da versão 1803 em computadores com o Avast. Estamos trabalhando em conjunto com a MS para descobrir a causa deste problema, mas infelizmente neste momento nem a MS nem nós somos capazes de reproduzir o problema ”, ele postou.
Neste momento, um ETA para a correção é claramente impossível de fornecer, uma vez que ninguém pode reproduzir o problema, portanto, resta saber como esse processo de busca por bug se desenvolve.
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